記者14日從國家電力監(jiān)管委員會獲悉，我國供電服務(wù)領(lǐng)域首個國家級標(biāo)準(zhǔn)——《供電服務(wù)規(guī)范》10月1日起實(shí)施,。該標(biāo)準(zhǔn)對供電質(zhì)量等進(jìn)行明確規(guī)范,，尤其對供電故障到達(dá)現(xiàn)場搶修時(shí)間作出規(guī)定，城區(qū)范圍不超過60分鐘,，農(nóng)村地區(qū)不超過120分鐘,。
我國各地供電服務(wù)水平差別明顯。為保障用戶用電權(quán)利,，國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會近日批準(zhǔn)了《供電服務(wù)規(guī)范》,，對供電質(zhì)量,、用電業(yè)務(wù)辦理、抄表及收費(fèi),、用電安全服務(wù)等進(jìn)行了明確規(guī)范,。
《規(guī)范》對供電故障處理進(jìn)一步明確，規(guī)定發(fā)生供電故障時(shí),，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)迅速搶修,，盡快恢復(fù)正常供電。自接到報(bào)修之時(shí)起,，供電企業(yè)工作人員到達(dá)搶修現(xiàn)場的時(shí)限為城區(qū)范圍不超過60分鐘,，農(nóng)村地區(qū)不超過120分鐘，邊遠(yuǎn),、交通不便地區(qū)不超過240分鐘,。
此外，《電力企業(yè)節(jié)能降耗主要指標(biāo)的監(jiān)管評價(jià)》,、《發(fā)電機(jī)組并網(wǎng)安全條件及評價(jià)》將于11月1日起實(shí)施,，加上已經(jīng)實(shí)施的《風(fēng)電場接入電力系統(tǒng)技術(shù)規(guī)定》，目前已有4項(xiàng)電監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)發(fā)布,。
出處：《 301718.com 》 日期： 2012/9/18
